Los cable modem que brindan Movistar – Perú para el servicio de Internet por medio de la tecnología HFC, únicamente son actualizados desde la central de manera automática y sin que el usuario lo sepa. Este mes (Octubre de 2019), los modelos Hitron CGNV22 se han actualizado a la última versión 3.1.2.89-MGCP-TFC que no sabemos cuales son los cambios, debido a que no hay una página oficial que informe sobre las nuevas funcionalidades o correcciones hechas en esta versión 3.1.2.89-MGCP-TFC.

Así que tuve que averiguar por mi propia cuenta para saber de los cambios hechos en la interfaz gráfica del menú. Imagino también que la actualización incluye correcciones como toda actualización.

Hitron CGNV22 de Movistar Perú (Versión 3.1.2.89-MGCP-TFC)

El único cambio que descubrí en esta actualización fue:

• La adición de una nueva pestaña llamada «CPE Info» en la opción «Cable».

En la intefaz aún no se ha agregado funcionalidades como:

• Soporte para IPv6
• Limitar el ancho de banda

El modelo Hitron CGNV22 es un modelo exclusivamente para la empresa de Movistar. Aunque en la página de Hitron se puede observar que algunos modelos tienen soporte para IPv6, Movistar aún no decide publicar un firmware que active la opción de IPv6 para sus usuarios, posiblemente en una futura actualización este disponible dicha opción de IPv6.

Sobre el limite de ancho de banda, es improbablemente que Movistar lo añada a los equipos Hitron. No se ve esta opción en los modelos disponibles de su página web. Solo lo puedes habilitar si colocas otro router de otra marca y configuras el router Hitron en «Modo Bridge».

Si notaste algún cambio más en la interfaz de Hitron, no dudes en compartirlo con un comentario.

Como este equipo ahora se entregan de manera gratuita cuando se contrata el servicio de Internet, se tendrá que devolver luego cuando el usuario da de baja su servicio.

Actualizaciones del equipo

El usuario no podrá actualizar el cable modem debido a que el equipo pertenece a Movistar y solo la empresa desde su central entregará las actualizaciones a «todos» los cable modem conectados. Si notas que tu cable modem se reinicia, es porque probablemente haya sido actualizado.

Sin embargo, Movistar no comunica a sus usuarios de las actualizaciones, mejoras o correcciones que hace a sus dispositivos y son los mismos usuarios que encuentran cambios que mayormente son hechos en la Interfaz de su menú.

Hitron CGNV22 3.1.2.59-MGCP-TFC de Movistar Perú

Haciendo un seguimiento de las actualizaciones del equipo, noté que la última actualización, agregó unas pequeñas modificaciones a su interfaz principal, mostrando datos técnicos de la conexión.

No agregó características que puedan servir en la administración de la red como por ejemplo un controlador de ancho de banda o la funcionalidad de tener DHCP IPv6.

No he encontrando otros nuevos cambios debido a que el cable modem lo tengo funcionando en modo Bridge con un TP-Link. Este ultimo dispositivo tiene para controlar el ancho de banda, IPv6 pero no funciona porque Movistar no ofrece IPv6 en HFC, Servidor de Impresora y una mejor cobertura con su Wi-Fi.

Si viste algún cambio más, no dudes en comentar.

Muchas veces las operadoras de Internet ofrecen velocidades que no llegan a lo contratado por el cliente o a veces las operadoras hacen un ajuste de velocidades de Internet al mismo precio o con un pequeño aumento en el precio del servicio. Para saber si realmente te llega la velocidad contratada o se te ha beneficiado con un aumento, existen 2 formas de saberlo: A través de SpeedTest o ingresando a la información del router.

Saber la velocidad de conexión de mi Internet desde SpeedTest

Para realizar esta prueba, se recomienda hacerlo desde una PC con conexión cableada y que nadie más este utilizando Internet para obtener la máxima velocidad de descarga y subida. No lo hagas desde un teléfono o tableta debido a que el Wi-Fi de los teléfonos llega a una velocidad máxima de entre 30 a 70 Mbps usando la banda 2.4 Ghz que la mayoría tiene. En caso tengas un teléfono con banda de 5 Ghz que son pocos, puede que te muestre la máxima velocidad.

Para comenzar la prueba ve a la web de SpeedTest

Usuarios con Internet ADSL

Recuerdo que cuando estaba en ADSL la velocidad no era siempre al 100% y solo llegaba al 80%. Es decir, cuando tenia 10 Mbps, en SpeedTest solo me mostraba 8 Mbps.

Usuarios con Internet HFC

La velocidad se muestra al 100%. Si tienes 10 Mbps, este muestra los 10 Mbps.

Saber la velocidad de conexión de mi Internet desde el router

Para ingresar al Modem Router ADSL o Cable Modem, ingresa la IP http://192.168.1.1.

Usuarios con Internet ADSL

Encontrar una opción que diga «Rate Kbps (Download / Upload)», esa es la velocidad asignada a tu linea.

Ejemplo: Linea de 12 Mbps de descarga y 1 Mbps de subida (11,997 Download / 1,022 Upload).

Usuarios con Internet HFC

Encuentra una opción acerca de la descarga y subida.

Ejemplo: Linea de 120 Mbps de descarga y 12 de subida

Si la velocidad no es la contratada o la prueba de velocidad de SpeedTest no coincide con la velocidad de tu ADSL Modem Router o Cable Modem, debes reclamar a tu operador de Internet. Las causas podrían ser desde una mala sincronización en la velocidad que puede ser corregido desde la central, hasta una pésima señal del servicio con valores no óptimos para el ADSL o Cable Modem y tendrán que mandar a un técnico.